Tidak dapat dipungkiri bahwa dewasa ini setiap manusia dituntut memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik. Komunikasi mempunyai peran yang sangat penting dalam kehidupan manusia. Dimanapun manusia berada, komunikasi senantiasa dilakukan untuk memenuhi kebutuhannya sebagai makhuk sosial yang selalu hidup berkelompok dan berhubungan dengan manusia lainnya.
Hai ini sebagaimana diungkapkan pakar Ilmu Komunikasi, Stephen W. Littlejohn dan Karen A.Foss, serta Charles R. Wright dimana mereka mengatakan bahwa komunikasi merupakan kegiatan yang sangat mendasar dan vital sehingga tidak dapat dipisahkan bagi kehidupan manusia.
Buku ini secara jelas dan detail menegaskan bagaimana seseorang mampu sukses berkomunikasi dalam kehidupan sehari-hari dengan Manajemen Citra. Dalam berkomunikasi, Manajemen Citra memegang peranan penting karena menunjukkan siapa diri kita, mau diposisikan bagaimana dan sebagainya. Hal ini diperlukan untuk mencapai suatu komunikasi yang sukses. William Shakespeare pernah mengungkapkan bahwa citra adalah sesuatu yang menjadi aset atau modal agar kita bisa mendapatkan benefit yang lain.
